Retour & F.A.Q.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met iDeal of Bancontact.

Hoe wordt de veiligheid van mijn betaling gegarandeerd?
Berichten van onze server zijn SSL-gecodeerd, zodat je gegevens altijd veilig zijn.

Wat is de verzendmethode en levertijd?
Vanwege het trendgevoelige karakter van onze producten, worden deze op-aanvraag geproduceerd. De levertijd is 3-7 werkdagen en de standaard verzending is gratis in Nederland en Belgie.

Wat is jullie retourbeleid?
Verkeerde maat besteld? Dat is balen, maar onze oplossing is schappelijk. We sturen je gewoon een nieuw shirt en jij stuurt jouw (ongedragen) shirt terug naar ons retouradres. Het enige wat je zelf betaalt is ’t verzenden.

Hoe kan ik een retour aanmelden?
Stuur altijd éérst een mailtje naar info@drukmeester.nl en wij laten je weten wat je moet doen. Stuur je shirt nooit zonder aanmelding terug naar onze productie faciliteit.

Heb ik garantie op mijn bestelling?
Voor de meeste producten die je bij ons bestelt, geldt de wettelijke garantie. Dit wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Kortom: een onbeschadigd t-shirt 🙂

Heb ik een account nodig om een bestelling te doen?
Nee, het registreren van een account is niet verplicht om een bestelling te doen.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: Producten die naar specificatie gemaakt zijn, zoals gepersonaliseerde artikelen dmv borduring of bedrukking.